Contact
お問い合わせ
商品についてのご質問など、お気軽にどうぞ。
基本的に24時間以内にご返信しています。
万が一返信が届かない場合は、何かのトラブルかもしれません。
お手数ですが、再度お問い合わせいただけると助かります。
お問い合わせはオンラインショップの
フォームからお送りください。
アカウント不要でお問い合わせいただけます。
※ Instagramのダイレクトメッセージでのお問い合わせはお返事が遅くなりがちです。こちらのフォームのご利用をおすすめします。
よくあるご質問
フルオーダーはできますか?
1からのフルオーダーには対応していません。ショップでご紹介している「カラーオーダー・サイズオーダー」のみ承っています。詳しくは各商品ページをご確認ください。
発送はいつになりますか?
完成品は翌日中に発送しています。受注制作品は基本的に2週間ほどお時間をいただいています。
在庫切れの商品は再入荷しますか?
人気の商品は順次制作・補充しています。Instagramやブログで入荷情報をお知らせしていますので、フォローしてお待ちいただけると嬉しいです。
ギフト包装はできますか?
簡易的なラッピングに対応しています。ご希望の場合はご注文時のオプションでお選びください。
商品の詳しいサイズを教えてください
各商品ページに寸法を記載しています。記載のないサイズについてはお問い合わせください。
返品・交換はできますか?
商品の不具合・破損があった場合はご対応します。到着後すぐにご確認いただき、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様都合による返品・交換はお受けしていません。